客户体验候选人聚光灯-亨特韦伯
是什么促使你从事销售或客户体验方面的工作?
别人总是说我有做销售的潜质，不管是好是坏。虽然我从来没有追求过标准的销售角色，但客户成功(CS)真的引起了我的共鸣，因为它主要关注的是建立关系。
如果有的话，哪些教育机会对你的职业生涯影响最大?
20多岁的时候，我在医疗保健和非营利机构工作，这让我接触到了不同的挣扎和性格。我认为这种接触对于帮助我在客户成功的世界中处理困难的对话和场景至关重要。
如果你从一个不同的领域开始，那会是什么?
我一开始是基督教青年会的主任。在非营利领域，建立关系是非常重要的，无论是为了筹集资金还是建立网络，我知道我可以把我的技能应用到一个更具创新性的行业。当我觉得自己已经准备好在技术领域取得进步时，我开始申请纽约科技初创企业的工作。
在你的职业生涯中，你的技能是如何发展的?
我在建立人际关系方面有很好的基础，这让我在客户成功方面打下了良好的基础。然而，在这个过程中，我必须培养一种销售心态，即谈判的艺术和销售策略，现在它们肯定在一起工作，帮助我作为一名高级CSM驾驭日常工作。
你一直和晶格快一年了，恭喜你!你最喜欢公司的哪一点?
的文化。我们是一家真正忠于使命的公司，这里的潜力是无限的。在我的职业经验中，很少有经理和同事会主动提拔和支持你。因此，你也会被支持去做同样的事情。
你从你的工作中学到了什么?
你比自己想象的要聪明。我从金融科技转到人力资源科技，我觉得这更不和谐，但工作的基本原理是一样的，尽管行业挑战不同。如果你能够让自己接触到行业洞察力，并提出正确的发现问题，你就可以在你已经知道的基础上获得很多东西，这实际上是一个相当可观的数量。
在应聘成功之前，你的求职经历是怎样的?
我曾与招聘公司合作，并独立进行了搜索——结果喜忧参半。Hired使这个过程非常简单，我认为从搜索到雇用(d)的整个过程只花了不到一个月的时间，对我来说，能源消耗是最小的。
对于在Hired平台注册的求职者，你有什么最好的建议?
这样做。我已经推荐了几个和我职位相似的朋友到这个平台:相对较新的销售/客户成功，但正在寻找他们职位之外的选择。这对我来说是一次积极的经历，我总是鼓励别人至少试一试。
对我们的推荐计划感到好奇?
公司鼓励被聘用的候选人向其他人推荐这个平台。方法如下:看看它是如何工作的:
格:
总部位于加州旧金山和纽约州纽约市，Lattice通过出色的软件帮助企业简化绩效管理流程。
好处:401K匹配，健康，牙科和视力保险，无限PTO，休假，产假/陪产/不孕症福利，灵活的工作选择，学费报销，匹配的慈善捐款，等等。
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